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印象・经发物业

西安经发物业管理有限责任公司隶属于西安经济技术开发区经发集团，经发物业为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位、《城市开发》中国物业管理（高端住宅）企业首批成员单位、陕西省物业管理协会副会长单位、西安市物业协会副会长单位、咸阳市物业管理协会常务理事单位和西安市质量协会常务理事单位。

从2011年至今，经发物业承接过“第三届丝绸之路国际博览会”“新时代新经济新西安与浙江企业家代表团及腾讯公司代表团座谈会”“第十七届《中国物业管理》杂志协办年会”等诸多大型活动，拥有相当丰富的活动经验。并为政府提供各类窗口服务、会议服务和礼仪接待五万余次，开展省、市级礼仪外拓服务数千场，万千口碑使得经发品牌的美誉度深入人心，重磅助力西安政务服务新形象。

目前，公司所服务的项目类型涉及普通住宅、高档住宅、商业区、工业园区以及高等院校等，包括全国物业管理示范大厦——经发大厦、西安市政府办公区，全国物业管理示范小区——白桦林居，文景小区东西区和交大城市学院等诸多项目。随着经发物业品牌影响力不断扩大，公司尝试推进多元化发展，积极开拓新型业务模式，先后为秦汉佳苑、西安国家印刷包装产业基地等项目提供全程物业顾问服务。

公司秉承“为您的品质生活而不懈努力”的企业使命，以及“以科学规范管理、以人才成就企业；以服务创造品牌、以创新谋求发展”的经营理念，使得经发物业相继获得“中国物业服务百强企业”“中国物业管理全国样本企业”“中国物业管理优秀服务商”“陕西省服务名牌”“陕西省行业贡献奖”“西安市服务名牌”和“西安市先进集体”等多项荣誉。

深耕工匠精神，满足个性需求

经发物业对物业服务基础的质量极为重视，经发认为只有在高质量的物业服务基础上，物业管理的价值才会凸显出来，才能真正做出让业主满意的成绩。通过充分整合企业内部优势资源，经发逐步形成了以“深耕高端住宅、发展行政办公”为主导的核心优势，不断树立城市品质生活新标杆。

近些年，随着产业升级的大潮席卷而来，服务业逐步往精细化方向发展，而私人定制业务永远是高端服务业避不开的选项。经发物业秉承为高净值人群提供量身定制服务的理念，首创楼宇管家制专人服务，并进一步实现物业行业的科技智能管理，以人脸识别系统、无人机巡逻、扫码缴费、智慧停车收费APP系统、CRM客户服务系统、“经发e家”APP系统和24小时服务热线等系统智能化研发与应用，实现有效监控管理与服务全过程。意利用科技赋值高效满足业主的基础保障、个性需求和品质标准。

同时借助社区物业服务平台资源，逐步开发社区综合经济，进驻房屋中介、调研社区养老，以比肩国内领先标准的资源能级、社区规划和产品服务为超过10万+业户提供高品质专业化服务。

夯实标准管理  精塑标准融合

明确的行业标准是企业做大做强的重要前提，物业管理行业也毫不例外。经发物业始终遵循ISO9001质量管理体系，严格实施6S现场管理、目视化管理以及网格化管理，绝不在工作标准方面越雷池一步。并透过推行“年度主题”活动，积极参与省、市级名牌企业及“国优”工程创建活动，大力提升、改进工作方式方法，全力以赴推动企业前进。由此锻造出一支勇攀高峰的经发铁军，并先后获得国家“三标一体”质量体系认证，以及陕西服务业质量强市示范点单位、市文明单位、经开区质量先进单位等多项荣誉，以高分数通过省、市级服务业标准化试点验收，被西安政府定义为一张闪亮的地方名片。

铭记国企使命 履行责任担当

经发物业率先落实西安市委、市政府“三大革命”的号召，积极响应上级指示，持续深入开展“烟头革命”“厕所革命”“控烟”专项活动，号召广大业户做文明风尚的传播者、理想家园的建设者、品质环境的守护者。在上级管委会的帮扶号召下，经发物业全力做好驻村扶贫工作，发动公司工会力量，先后组织60余人次送爱心、送清洁、送健康、送温暖“四送”活动，支援各类物资、常备药品、挂历画册等200余件；参与号召员工捐款近万元，捐赠御寒物资200余件，荣获经发集团“脱贫攻坚先进集体”称号。

2018年，公司启动“美丽家园建设”工程，传承“让城市更美好”的建设理念和“让家园更美丽”的服务理念，注重人与自然的和谐统一，通过“最美管家、美好服务、美丽环境、和美邻里”四个维度，倾力于居者所栖息家园的生活环境建设，为居者营造具有温暖感、安全感、归属感、尊重感的美丽家园。辖内的白桦林居、白桦林间等项目多次被评为“生态文明小区”“美丽小区”称号。

历经十四年潜心发展，经发物业坚持走优服务、重特色、强品牌的品质发展之路，将质量视为企业立足市场的磐石，建立富有经发特色的“可复制”标准化管理体系，以客户关注点和接触点为服务升级之源，夯实基础服务，精塑特色服务，执行企业标准，用科技驱动服务创新升级，凭借精耕细作的专业姿态，塑造出西安最具影响力的物业服务品牌。